Jag kan inte logga in?

Har du aktiverat ditt konto?
Innan du kan logga in måste ditt konto aktiveras. Följ anvisningarna i det e-postmeddelande som skickas ut till dig i samband med registreringen.

Har du angett rätt lösenord och användarnamn? 

Både lösenord och användarnamn kräver att du skriver in dem exakt som du gjorde vid det tillfälle när du registrerade dig. Kom ihåg att Stora och små bokstäver gör skillnad! Kontrollera att din "capslock"-tangent inte är nedtryckt av misstag.

Har du glömt ditt lösenord?

Ditt användarnamn och lösenord finns med i det meddelande som skickades till dig när du registrerade dig.

Har du inte fått något registreringsmail?

Om e-postutskicket inte har kommit, fastän du registrerat dig, har du antagligen angivit fel epostadress. Prova att registrera dig igen.

Jag har inte fått mina poäng?

Webbläsarens inställningar kan behövas justeras!

De flesta av våra samarbetspartners kräver att webbläsaren är inställd på att acceptera "cookies". Det är standardinställningen för de flesta webbläsare. Notera att en del offentliga institutioner som t ex. skolor och vissa arbetsplatser stänger av denna funktion. En del webbshoppar använder också "popup-fönster". Kontrollera att din webbläsare är inställd på att ej blockerar dessa.

Det är viktigt att du har dom rätta inställningarna på din webbläsare så att våra annonsörer ska kunna spåra din aktivitet, såsom att:

•Tillåta pop-up fönster

•Tillåta tredjepartsspårning

•Tillåta cookies och inte ha en cookieblocker installerat

•Inte byta browser under pågående aktivitet

•Inte radera cookies mellan klick och event

Viktigast av allt är att du måste vara inloggad på ditt freestreetkonto. Som det står i våra allmänna villkor är vi inte ansvariga för om poäng har uteblivit eller om aktiviteten inte har kunnat spårats. Om du inte fått dina poäng, betyder det att spårningen inte gått rätt till pga. du inte haft rätta inställningar på din webbläsare eller att annonsören inte godkänt aktiviteten och därmed får vi heller inte vår provision.

Det kan ta tid!

All poänguträkning sker automatiskt efter att vi fått vår provision från våra annonspartners, oftast inom 48 timmar efter det att du fullföljt ett uppdrag.

Poängen registreras inte alltid omgående. Vår databas uppdateras varje natt, men det kan ta så lång tid som mellan två till fyra veckor innan vi fått uppgifterna skickade till oss från en del av annonsörerna. Normalt skall dock poängen komma in på ditt konto inom en vecka.

Hur fungerar detta med värvningspoäng?

För varje värvning får du 200 poäng. Sen får du ytterligare 10 000 poäng så snart den du värvat har genomfört sina första uppdrag och fått ihop sina första 5000 poäng Detta gäller dock inte våra klick kampanjer (de 1000 välkomstpoängen, klick-, värvnings- eller bloggpoäng räknas ej).

Jag har frågor om  kampanjer och erbjudanden?

Freestreet är endast en Community och annonsportal för företag som vill synas på nätet och nå ut med sina kampanjer och produkter. Vi ansvarar inte för våra annonsörers produkter eller kampanjer, alla frågor gällande en kampanj eller produkt ställs direkt till respektive annonsör. Frågor gällandes poäng får inte ställas till annonsören utan skall ställas direkt till Freestreet på följande mailadress:  Den här e-postadressen är skyddad från spamrobotar, du måste ha Javascript aktiverat för att visa den

Hur avslutar jag mitt konto?

Skicka ett mail med ditt användarnamn och lösenord till Den här e-postadressen är skyddad från spamrobotar, du måste ha Javascript aktiverat för att visa den så raderar vi ditt konto inom 24 timmar. 

Jag är intresserad av ett samarbete med Freestreet!

Skicka din förfrågan till Den här e-postadressen är skyddad från spamrobotar, du måste ha Javascript aktiverat för att visa den så ser vi till att besvara det inom 48 timmar.